Estonian Air | Lennukad mõtted

Lenda Estonian Airiga soodsamalt kui kunagi varem!

postitaja on Triin ja rubriigid on Lennupileti hind, Triin

Alates tänasest pakub Estonian Air võimalust lennata oluliselt soodsamalt kui seni. See on “Minu Estonian Airi” küsitluse üks esimesi vilju – nagu kliendid soovisid, pakume soodsamaid hindu neile, kes…

1) ostavad oma lennupileti varakult (toote nimi ECO, hinnad alates 49 eurost, sisaldab kõiki tasusid ja teenuseid: üks äraantav pagasiühik kuni 23 kg, salongi kaasavõetav käsipagas kuni 8 kg ning suupisted ja joogid pardal);

2) lendavad vaid käsipagasiga (LIGHT-toode ehk pilet ilma äraantava pagasita, hind alates 39 eurost; piletihind sisaldab salongi kaasavõetavat käsipagasit kuni 8 kg ning suupisteid ja jooke pardal).

Head lendamist! :)

Estonian Airi koduleht uuenes

postitaja on Triin ja rubriigid on E-teema, Triin

Juba paar päeva on üleval uuenenud, värske ja ilus Estonian Airi koduleht tuttaval aadressil estonian-air.ee. Meie enda meelest kergem, õhulisem ja paremini haaratav. Lisaks on meil veel hulk ideid, mis jäid ajanappusel oma järge ootama, aga loodetavasti juba üsna pea lisandub mitmeid uuendusi, mis lehe atraktiivsust veel oluliselt tõstavad.

Vaadake ja kommenteerige - eriti teretulnud on kommentaarid sel teemal, mida ja milliseid funktsioone te Estonian Airi kodulehelt veel ootaksite ja sooviksite!

On paratamatu, et uue lehe lansseerimisega kaasnevad ka mõned pisikesed puudused, olgu need siis katkised lingid või kadunud infolehed. Olge hea ja andke nendest julgesti märku aadressil error@estonian-air.ee.

Rohkem silmapaare leiavad üles selle, mis meil on märkamatuks jäänud. :)

Gurmeelend Dimitri Demjanoviga

postitaja on Ilona ja rubriigid on Ilona, Lennundus

Kogu septembrikuu vältel serveeritakse Estonian Airi Premium klassi reisijatele restoran Gloria meisterkokkade koostatud pardamenüüd. Eesti restoranide ja kokkade tase on väga kõrge ning see väärib tähelepanu ja tutvustamist ka väljaspool Eestit ning Estonian Airi lennukid sobivad selleks suurepäraselt.

Reedel, 9. septembril toimus Tallinna-Londoni liinil Estonian Airi gurmeelend, kus toidud valmistas ja menüüd presenteeris Gloria chef Dimitri Demjanov isiklikult.

Reisijate elevus oli igati mõistetav, kui Eesti ühe tipprestorani kokad Boeingu köögis askeldama hakkasid. Ja mitte ainult – chef Dimitri Demjanov rääkis iga toidu ja selle juurde pakutava joogi kohta oma loo.

Gurmeelennul Tallinnast Londonisse pakuti Premium klassi reisijatele hautatud parti vürtsika punase kapsaga ja magustoiduks Õdede Tatäänide õunakooki. Tagasilennul Londonist Tallinnasse oli menüüs hõrk lõhe Pave Beluga läätsedega ja magustoiduks traditsiooniline kamadessert.

Neil, kel ei õnnestunud gurmeelennul kaasa lennata, pole tarvis kurvastada, sest sama maitsvaid roogasid saab Estonian Airi lennukite pardal kuni septembrikuu lõpuni.

Oktoobris on meil juba uus menüü koos uute huvitavate lugudega.

Käisin hommikukohvil. Trondheimis.

postitaja on Triin ja rubriigid on Sihtkohad

Enriika Liiv on blogija, kes võitis Facebookis Estonian Airi lehel korraldatud mängus võimaluse osaleda Tallinna-Trondheimi liini avalennul ja Estonian Airi blogis oma muljeid jagada.

Õnneliku juhuse läbi õnnestus mul lennata kaasa Estonian Airi avalennul (5. septembril) Trondheimi, Norrasse ja tagasi. Ei saa salata, et minu viimasest lendamisest on pisut aega möödas. Paar aastat tagasi Türgi ja aastake tagasi Hiiumaa. Seega oli meeleolu ülev.

Jõudsin Tallinna lennujaama 5.59. Tegin oma elu esimese check-ini iseteenindusautomaadis (tegelikult küll seisin kõrval ja vaatasin, kuidas seda teeb minu eest lennujaama töötaja) ja imestasin: “Mille kuradi pärast need kõik inimesed veel pikas ootejärjekorras seisavad?”. Automaat on lihtsalt niivõrd mugav – sisestad pileti numbri, märgid oma nime ja kogu lugu – ajakulu umbes üks minut. Teisalt, see muidugi eeldab, et oled ilma pagasita või sellest juba vabanenud reisija.

Tallinna-Trondheimi lennukile liikudes toimus kõik nii nagu tavaliselt – dokumendikontroll, turvakontroll ja pardale. Olen oma elu jooksul lennanud kümmekond korda ja vot ei mäleta, et oleksin lennanud Estonian Airiga, vähemalt kohe kindlasti mitte aasta tagasi kokku pandud Bombardieri mudeliga. Päris mugav teine, jalgadel on ruumi, istmed pehmelt mugavad ja piisavalt suured, et minusugune sinna kergelt vajuda saaks. Kui enne lennukisse astumist polnud ma veel päris kindel, kas mul on lennuhirm või ei ole, siis lendama asudes igasugune kahtlus hirmust oli kui käega pühitud. See lennuhirm on minu puhul eriskummaline värk – vahel on ja vahel ei ole. Näiteks Mallorcalt tagasi tulles läks lennuk katki ja katkestas sõidu, siis oli küll päris õudne proovilendur peale sama lennuki kiirparandust olla.

Trondheimi lähistele jõudes sain privileegi minna kokpitti ja terve maandumise aja sealsamas kapteni lähedal istuda, klapid peas, ja paar sõnagi vahetada. Kusjuures olin eelnevalt küsinud, mis on kõige hirmsam, kas tõusmine või laskumine. Tahtsin nimelt oma kõrgusekartust testida.

Kokpitis oli minu suurimaks üllatuseks, kui väike on aken ning kuna minu sisenedes aknast välja mitte midagi ei näinud (udu?), küsisin kohmakalt: “Kas hirmus ei ole nii sõita?”. Kapten viskas naljatades: “Jaa, me kogu aeg kardame.”. Ausõna ei olnud hirmus, isegi mingit adrenaliinilaksu üles ei tõusnud, kuigi tavaliselt ei julge ma kolmanda korruse rõdulgi suitsu teha.

Trondheimi lennujaamas ootas meid ees pidulik vastuvõtt, tegelikult juhtus sama ka tagasi Tallinna jõudes – tort, kohv ja sinna juurde kuuluvad kõned. Lipsasin läbi ka duty free poest, kust ajanappuse tõttu midagi ei ostnud. Kuigi kibelesin. Norras ju ikkagi. Välismaal. Olgu või korraks. Lasin selle asemel ühel fotograafil hoopis endast pilte teha. Mälestus seegi. Ja eks edevus ka.

Tagasilend möödus rahulikult, aknast välja vaadates ja pilvi imetledes. Taevas on ikka nii uskumatult müstiline. Valged pilvetupsud on käegakatsutavalt pehmed – lihtsalt läheks ja hüppaks seal. Lapsena sageli sellest unistasingi rohul selili maas lebades. Nagu üks kaaslendaja ütles: “Lendamine on parem kui seks – seks on igav, lendamine põnev!”. Olen sellega ainult poolenisti nõus. Seda, millise poolega, jätan igaühe enda otsustada.

Fakte Trondheimi kohta:

• Trondheim oli kunagi Norra pealinn, asutati aastal 997 • Linnas elab umbes 170 000 elanikku • Tänu Golfi hoovusele valitseb linnas mahe mereline kliima, lumikate püsib keskmiselt 70-100 päeva aastas ning lund sajab novembrist märtsini • Kõrgeim temperatuur suvel 35 kraadi ja talvel -26 kraadi • Linn on piirkondlik kultuuri-, tööstus-, kaubandus-, haridus- ja teaduskeskus • Trondheim on tuntud ka talispordi austajate seas – lähedal asub Bymarka, Estenstadmarka ja Vassfjellet suusakeskus. Tegeleda saab nii murdmaa- kui ka mäesuusatamisega, uisutamise ja suusahüpetega • Estonian Airi lennud Trondheimi toimuvad viis korda nädalas ja ühe suuna hind on alates 49 eurost, sisaldades kõiki makse ja tasusid • Septembrist serveeritakse Estonian Airi äriklassi reisijatele restorani Gloria meisterkokkade koostatud pardamenüüd.

Tallinna-Trondheimi liini avamine

postitaja on Triin ja rubriigid on Sihtkohad, Triin

Seda, et lennukit kodulennujaamas tuletõrjeautode abil tekitatud vesiväravatega tervitatakse, ei näe kuigi sageli. Täna oli aga võimalik seda vaatepilti nautida, kui koju saabus Estonian Airi Tallinna-Trondheimi liini avalend.

Estonian Airi lennud Trondheimi toimuvad viis korda nädalas: esmaspäeviti, teisipäeviti, neljapäeviti, reedeti ja pühapäeviti.

Hääleta Estonian Airi poolt!

postitaja on Triin ja rubriigid on E-teema, Triin

Estonian Air kandideerib ühena viiest finalistist kategoorias „Parim sotsiaalmeediakasutus tulu teenimiseks SimplyFlyingu sotsiaalmeedia auhindadele. Hääletada saab SimplyFlyingu lehel. Hääletamine lõpeb 15. septembril 2011.

SimplyFlyingu meeskond ja Hotel Marketing Strategies blogi on kaardistanud viis parimat igas kategoorias 2. aastat toimuvaks SimplyFlyingu sotsiaalmeedia auhindade jagamiseks. Teised kategooriad on „Parim sotsiaalmeediakasutus klienditeeninduseks/kriiside lahendamiseks“, „Parim lennukompanii sotsiaalmeedias“, „Parim lennujaam sotsiaalmeedias“ ja „Parim hotell sotsiaalmeedias“.

Estonian Air on suve jooksul oma sotsiaalmeedialaboris katsetanud mitmeid Facebookiga seotud uusi müügilahendusi, nagu pöördoksjon, enampakkumine, grupioksjon ja kampaania „Vali õiglane hind”.

Taevased maitseelamused Estonian Airi lennukite pardal

postitaja on Triin ja rubriigid on Lennundus, Triin

Tänasest läheb käima tore algatus – Estonian Airi lennurestoran. Selle raames serveeritakse septembris Estonian Airi Premium klassi reisijatele restoran Gloria meisterkokkade koostatud pardamenüüd. Ja reedel, 9. septembril toimub Tallinna-Londoni liinil Estonian Airi gurmeelend, kus toidud valmistab ja menüüd presenteerib Gloria chef Dimitri Demjanov isiklikult.

Eesti restoranide ja kokkade tase on väga kõrge ning see väärib tähelepanu ja tutvustamist ka väljaspool Eestit, Estonian Airi lennukid sobivad selleks suurepäraselt!

Järgmise 12 kuu jooksul esitletakse Estonian Airi lennukite pardal 12 Eesti restorani menüüd. Eesmärk on kaasata nii kõrgelt (au)hinnatud vanu kui ka uusi innovaatilisi omanäolisi restorane.

Variante on palju, aga septembris lennates on võimalik Premium klassis nautida näiteks aurutatud lõhet, hapukapsa, mustade läätsede ja tillivõiga; magustoiduks kamadesserti. Või hommikul lendama sattudes juustukooki ning hapukoorekreemi konservpirni ja jõhvikatega.

Minu Estonian Air: tulemused

postitaja on Triin ja rubriigid on Lennundus, Reklaamikampaaniad, Sihtkohad, Triin

Juunis alustas Estonian Air strateegia väljatöötamist järgmisteks aastateks. Esimese asjana toimus kodulehel kaks kuud kestnud küsitlus “Minu Estonian Air”, millega anti kõigile võimalus rahvusliku lennukompanii arengus kaasa rääkida ning aidata Estonian Airi tooteid ja teenuseid paremaks muuta.

Estonian Air sai klientidelt, koostööpartneritelt ja töötajatelt kokku peaaegu 3000 vastust ja ettepanekut, neist paljud väga sisukad.

Küsitluse tulemused näitasid, et eestlased hindavad kvaliteetset teenust, otselende ja eestikeelset teenindust. Ligikaudu 70% vastanutest soovib näha Estonian Airi jätkuvalt traditsioonilise, mitte odavlennufirmana. Samas on lennupileti hind ostuvaliku tegemisel oluline tegur.

Enamik vastanutest ei taha pagasi ega check-ini eest eraldi maksta. 90% on arvamusel, et traditsioonilise lennuettevõtte teenused peavad olema hinna sees ning 64% arvates peavad olema hinna sees ka pardal pakutavad eined. 26% eelistaks lennuki pardal mobiilside asemel internetiühendust.

Eestlased eelistavad mugavat ja kiiret ühendust rahvusvaheliste lennujaamadega ja vaid 31% vastanutest oleksid nõus raha säästmise nimel lendama kaugematesse lennujaamadesse. Samuti soovib enamik vastanutest, et Estonian Air laiendaks lennuvõrgustikku Euroopas.

Märksõnad, millega Estonian Airi kaubamärk võiks vastanute arvates seostuda, on: kvaliteet, kättesaadavus ja keskkonnasõbralikkus.

Estonian Air tänab kõiki, kes leidsid aega, et jagada oma ideid ja ettepanekuid ning andsid sellega panuse Estonian Airi muutmiseks paremaks ettevõtteks!

Lennupiletite oksjon Facebookis

postitaja on Triin ja rubriigid on Lennupileti hind, Reklaamikampaaniad, Sihtkohad, Triin

Estonian Airi Facebooki-lehel (www.facebook.com/eafans) toimub täna jälle üks põnev oksjon, soovitame!

Oksjonil müüakse Estonian Airi lennupileteid kahele reisijale kindlaksmääratud marsruudil ning kuupäevadel. Oksjoni võitjad saavad mõnusa suvelõpureisi Barcelonasse, Milanosse, Amsterdami või mõnda teise toredasse sihtkohta.

Oksjon toimub enampakkumise vormis ja võidab see, kes esitab kõige parema pakkumise Estonian Airi Facebooki lehel oksjoni uudise kommentaarides.

Osaleda saavad kõik, kel vanust vähemalt 18 eluaastat, vajalik on omada Facebooki kontot ja liikmelisust Estonian Airi fännilehel. Oksjonil osalemise tingimuste ja reeglitega saab tutvuda Estonian Airi kodulehel http://www.estonian-air.ee/38568.

Lennupäevadele!

postitaja on Triin ja rubriigid on Lennundus, Triin

Sel nädalavahetusel ehk siis 13.-14. augustil toimuvad Tartu lennupäevad. Kava on üleval Eesti Lennundusmuuseumi kodulehel. Osalevad Eesti Õhuvägi, Politsei- ja Piirivalveameti lennusalk, Eesti Lennuakadeemia, Tartu Lennujaam, Pakker Avio Lennukool, lennundusettevõtjad, langevarjurid, mudeliehitajad ja paljud teised. Toimub Estonian Airi viktoriin, kus auhinnaks on kinkekaardid ja meened.

Lisaks toimub laupäeval, 13. augustil ka Karksi lennupäev (kava Eesti Era- ja Harrastuspilootide Liidu lehel), kus osalevad väikelennukid, kopterid, motodeltaplaanid, mudelistid ja mootorvarjurid.

Nii et – pange autole või lennukile hääled sisse ja minge mõnusale Lõuna-Eesti tiirule! Nautige lennukeid ja langevarjureid ning kaunist suvist Eestimaad – asjata ei öeldud ühes Eesti filmis, et Lõuna-Eesti on maailma ilusaim riik. :)

Head (ja lennukat) nädalavahetust!

Viimased Postitused
Viimased Kommentaarid
Blogist
Dima: Tallinn-Madrid...
Enn (Estonian Air): Triinu. KLM puutub ikka asjasse. Londoni lennujaamas on meie maapealse partneri check...
Triinu: Miks viskab mind alati KLM-i ragistreerimislehele, kui yritan Londonis olles internet...
1: -1'...
Indrek Aigro: Mul ka pole paremat postitust aga ma ütleks teie uue TLL-CPH graafiku kohta Braavo! ...

Switch to our mobile site