• Blogi avaleht
• Veebilehele
• Airoopa
• Klipid
• Kes blogivad?
• Lahedad lingid

68 kommentaari

1. Birgit kirjutab:

   mai 16th, 2008 at 9:24

   Mis saab juhul kui mul on pilet ostetud nt. veebruaris ja lennu kuupäev on augustis? Nähtavasti on mul vaja piletitele valitud kassasse järgi minna, kuid kuna ma ei ole Tallinna inimene, siis kas saan ikka selle pileti kätte siis kui tahan, kasvõi augustis?
   Või on võimalik, et lasen kellelgi teisel piletid kassast välja võtta?

2. Martti kirjutab:

   mai 16th, 2008 at 10:24

   To: Birgit
   Tõenäoliselt vormistatakse see pilet Estonian Airi poolt e-piletiks ja saadetakse kinnitus mailile.
   Kõik piletid, mis on ostetud enne 4.maid aga veel välja võtmata, üritatakse mai-juuni jooksul e-piletiks vormistada ja saata klientidele mailile.

   PS.
   Kui mingil x-põhjusel peaks ostetud (aga välja võtmata) pilet jääma e-piletiks vormistamata siis saab ka keegi teine inimene Teie pileti kassast välja võtta. Te ei pea ise sellepärast Tallinnasse tulema.

3. Birgit kirjutab:

   mai 16th, 2008 at 10:42

   Ma tänan vastuse eest!

4. Margus kirjutab:

   mai 17th, 2008 at 1:50

   Miks ei ole võimalik SAS-i koodi all lendavatele lendudele (st Estonian Airi opereeritav lend näiteks Kopenhaagenisse ja seal edasi SAS-i opereeritav lend) osta e-piletit? SAS käseb piletile järele tulla või pakub selle postiga saatmist. Milles on asi? Kas jälle mingi programmi ühildamatus? Kuidas saab selline kolklus võimalik olla?

5. Janne kirjutab:

   mai 19th, 2008 at 8:13

   Kui kiiresti saadetakse kinnitusmeil?

6. Martti kirjutab:

   mai 19th, 2008 at 9:16

   To: Margus
   Kõikidesse sihtkohtadesse, mida müüakse meie kodulehel, peaks saama osta e-piletit. Kui Te soovite lennata Estonian Air-ga kuhugi punkti ja sealt edasi mõne muu lennufirmaga omal valikul siis ei ole e-pilet garanteeritud.

7. Martti kirjutab:

   mai 19th, 2008 at 9:22

   To: Janne
   Kinnitusmeil makse õnnestumise kohta peaks tulema kohe peale makse õnnestumist. Ideaalis peaks ka e-pilet samal päeval e-postile saabuma. Kuna süsteem on hetkel veel värske ja protsesse veel häälestatakse siis võib see rohkem aega võtta.

8. Janne kirjutab:

   mai 19th, 2008 at 10:04

   Ostsin pileti 9.mail, aga kinnitusmeili pole siiamaani tulnud. Kas see tähendab, et ostmine ebaõnnestus? Pangast on küll raha välja läinud (maksin lõpus tuleva pangalingi kaudu).

9. Martti kirjutab:

   mai 19th, 2008 at 10:10

   To: Janne
   Sellisel juhul on tegemist erandliku juhtumiga, mis tahab lähemat uurimist. Kinnitusmeil makse õnnestumise kohta peaks kohe tulema.

   Ülekande juures peaks olema kirjas ka broneerimise kood.
   Palun saada see kood koos enda nimega mailile error@estonian-air.ee. Siis me saame lähemalt uurida, et milles viga võib olla.

10. Akram kirjutab:

    mai 20th, 2008 at 11:33

    Hi! I am Akram. I am 18 years old.I have read about the sholarships that you offer.
    And really I am happy to find you……
    There is only one dream in my life and that would be to be a pilot.So if you can realize
    my dream,I really would be grateful for that and i am ready to work in your airways as a condition for the scholarship.So PLEASE help me with that and respons as soon as posible on my E-mail……….PLEASE DON’T FORGET ME.
    remember I agree to work in your airways…bye

11. Martti kirjutab:

    mai 20th, 2008 at 12:40

    To: Akram
    If you are fourth year student from Tartu Aviation College and you are the best, then no problem. You are very welcome in Estonian Air as pilot.

12. Kiku kirjutab:

    mai 20th, 2008 at 14:52

    Kas enam ei saa estonian air-i kodulehelt osta Catwick Express piletit?

13. Martti kirjutab:

    mai 20th, 2008 at 15:26

    To:Kiku
    Hea point. Uurisin seda teemat. Vanal kodulehel kuvati seda linki siis kui valisid sihtkohaks London. Tegelikult võiks see vabalt olla üleval koguaeg.
    Esialgu sai praegu see link pandud avalehe jalusesse sektorisse “Piletid ja broneerimine”.
    Tulevikus hakkab see olema ka piletiostmise keskkonnas. Et kui oled sihtkoha ära valinud siis saaksid kohe ka hotelli, rendiauto jms. broneerida.

14. Akram kirjutab:

    mai 21st, 2008 at 11:14

    well….I think you have misunderstood me.what I want is a scholarship to start

    studying the cource.I graduated from highschoollast year and now i am studying at

    university at the first year but this university does not have to do with FLIGHT.So,I

    hope that you can help me and also if you know other airways can offer my

    need,PLEASE tell me.

15. Kristel kirjutab:

    mai 29th, 2008 at 9:06

    Tere!

    Tahaks oma jaanuaris makstud ja paberkujul välja võtmata piletit ikkagi e-piletiks ümber vormistada (seni ei ole sellekohast kinnitust meilile tulnud), lend on juba 08.juunil. Mida ma saaksin selleks ise teha?

16. Martti kirjutab:

    mai 29th, 2008 at 9:34

    To: Kristel
    Saada palun täpsed andmed mailile error@estonian-air.ee (broneeringu kood, reisija andmed). Siis saame uurida, mis on selle konkreetse pileti staatus ja anname juhendid tegutsemiseks.

17. Kertu kirjutab:

    juuni 10th, 2008 at 10:45

    Tere!

    Kas te võiksite öelda kus asub e-piletil lennu number?

18. Martti (OV) kirjutab:

    juuni 10th, 2008 at 10:51

    To:Kertu
    Postituse sees on üks rasvane lause
    “Kliki sellel lausel, et näha milline näeb välja tavaline e-pilet….jne.”

    Kui sa sellel klikid siis seal pildi peal on punasega alla joonitud e-pileti number. Algab numbritega 960 ….

19. Martti (OV) kirjutab:

    juuni 10th, 2008 at 10:54

    To:Kertu
    Vabandust. Sain valesti aru.
    Lennu number algab OV (Estonian Airi puhul alati).
    Selle näidispildi peal on see “OV 617″

20. resija kirjutab:

    juuni 18th, 2008 at 17:59

    Kas estonian-airi pileteid on võimalik osta krediit kaardiga.

21. resija kirjutab:

    juuni 18th, 2008 at 18:01

    ….järg eelmisele küsimusele- krediit kaardiga neti teel

22. Taavi(OV) kirjutab:

    juuni 18th, 2008 at 19:04

    Tere Reisija,

    Meie veebilehelt on võimalik osta pileteid Visa, Mastercardi ning American Expressi krediitkaardiga. Samuti Hansapanga ning SEBi panganeti kaudu.

23. Monica kirjutab:

    juuni 20th, 2008 at 11:46

    Ostsin omale just e-pileti interneti teel, ja pean tunnistama et segadust tekitas minus see et piletit ostes ei leidnud/ei osanud leida/ei lugenud välja et kinnitus tuleb kohe mu meilile ja e-pilet saadetakse lähema 24 h jooksul. Kas tellimuse kinnituse juures, kus on “Teie tellimus” ei voiks olla ka info selle kohat et pilet saabub meilile 24 h jooksul? Peale selle, see kinnitus mis mu meilile saabus oli umbes 2 meetrit pikk ja pool meetrit sellest moodustas html tekst.

24. Piret kirjutab:

    juuni 22nd, 2008 at 21:15

    Kas Kopenhaagenis on võimalik chek in teha ka chek in automaadis juba?

25. Enn (OV) kirjutab:

    juuni 24th, 2008 at 16:00

    Saime mõni nädal tagasi kinnituse, et nüüd toimib SAS’i iseteenindusautomaatides lennule registreerimine tõrgeteta.

26. Martti (OV) kirjutab:

    juuni 25th, 2008 at 9:58

    to:Monica
    Tänud kommentaari eest.

    See 24h jutt on selles esmases kinnituse mailis sees aga seal ei torka see võib-olla kohe silma. Paneme selle sõnumi ka pileti ostmise keskkonda.

    See kinnitus ise on pikk küll aga html-kood ei peaks seal näha olema. Kui sul on viitsimist siis võiksid saata selle kinnituse edasi error@estonian-air.ee või kui oskad siis tee oma mailiprogrammist ja sellest mailist ekraanipauk (screenshot) ja saada meile.

27. katlin kirjutab:

    juuni 26th, 2008 at 18:05

    tere
    Mina ostsin piletid eelmisel aastal detsembri kuus,et 4 juulil eesti minna.Mul on valja prinditud leht juba aga see pole e pilet ja mul ei ole aega et minna piletile jargi.
    Lend laheb jargmine neljapaev juba…Mis ma nuud tegema pean?

28. Martti (OV) kirjutab:

    juuni 30th, 2008 at 9:27

    to: katlin

    kui sul on nö. paberpilet siis on seal kaks võimalust.
    1) Osa välja võtmata paberpileteid vormistati ümber e-piletiteks aga selle kohta oleks pidanud siis ka sulle e-mail saabuma.
    2) Teine osa on paberpiletid, mis on juba välja prinditud. Neid e-piletiteks ei tehta. Need piletid on seal kassas, mis määrati välja võtmise kohaks piletit ostes.

    Konkreetselt oskaks midagi sulle soovitada siis kui saadad error@estonian-air.ee aadressile oma pileti detailse info. Siis me saame uurida selle konkreetse pileti staatust.

29. Kertu kirjutab:

    juuli 2nd, 2008 at 11:16

    Tere, kas viiuli transportimiseks tuleb ka selle eest eraldi maksta?

30. Martti (OV) kirjutab:

    juuli 2nd, 2008 at 11:19

    to: Kertu
    Kui viiul ei ole suurem kui 56×45x25 cm siis ei pea maksma. Nii et oleneb kui suur sinu viiuli kast on.
    Siin on tasuta ja tasulisest pagasist pikemalt juttu.
    http://www.estonian-air.ee/pagas

31. Martti (OV) kirjutab:

    juuli 2nd, 2008 at 11:23

    to:Kertu
    Mul endal käsi väriseb kui kitarri pagasisse annan aga päris eraldi kohta pole ka ostnud:)
    Tallinnas on õnneks kiletamise teenus lennujaamas. Seal saab suurema ja samas õrnema asja korralikult kile sisse mässida. Kahjuks teistes Euroopa lennujaamades ei ole igal pool sellist teenust silmanud.

32. Kertu kirjutab:

    juuli 2nd, 2008 at 11:43

    Mu viiulikast on ikka pikem kui 56 cm, aga pagasisse ma seda ei julgeks anda küll, liiga õrn. Aga palju selle eest maksta tuleks?

    Tänan vastuste eest!

33. Martti (OV) kirjutab:

    juuli 2nd, 2008 at 11:54

    to:Kertu

    Käsipagas
    Lisaks võib iga reisija lennuki salongi kaasa võtta ühe käsipagasi ühiku, millele esitatakse järgmised piirangud:

    * mõõtmed ei tohi ületada 56×45x25 cm (pikkus-laius-kõrgus)
    * kaal ei tohi ületada 8 kg

    Turistiklassi piletiga reisijal on õigus tasuta kaasa võtta 20 kg äraantavat pagasit;
    paindliku turistiklassi ja äriklassi piletiga reisijal 30 kg.

    Lisakilode eest tuleb vastavalt kui palju sinu pagas rohkem kaalub.
    Vaata siit: http://www.estonian-air.ee/pagas

    Tõenäoliselt ei ole sa esimene viiuldaja, kes lennukiga reisib. Uuri meie kõnekeskusest selle kohta.
    http://www.estonian-air.ee/klienditeenindus

34. t. kirjutab:

    juuli 5th, 2008 at 0:32

    Kas seda e-piletit tuleb ise välja printida A4 paberilehele ? .
    Kas saab üldse 15 aastane laps selle firmaga sõita kuhugi . ?

35. Martti (OV) kirjutab:

    juuli 7th, 2008 at 9:56

    to: t
    1) pilet tuleb ise välja printida.
    Miks soovitatakse see välja printida?
    Sest see on kõige kindlam variant kui tekib probleeme lennujaamas.
    Teoreetiliselt võib selle e-pileti numbri endale pastakaga käe peale ka kirjutada aga kui on valesti kirjutatud või pesed kogemata käed ära siis on see oma risk.

    2) 15-aastased saavad Estonian Airi-ga sõita kõikidesse sihtkohtadesse.
    Loe lähemalt:
    http://www.estonian-air.ee/laps_2_kuni_15

36. erx kirjutab:

    juuli 29th, 2008 at 13:54

    Tere!

    Pileteid ostes anti mulle 2 a4 suuruses paberit,millel on kõik lennuga seonduvad andmed peal(inglise keeles) .Kas see ongi pilet või tuleb veel midagi teha nendega?
    Ja kui tulebki,siis mitu päeva enne reisi seda veel teha saab?

37. Enn (OV) kirjutab:

    juuli 30th, 2008 at 12:55

    E-pilet (ka paberpilet) ongi ingliskeelne. Vajadusel on ingliskeelsest piletist välisjaamas rohkem abi kui eestikeelsest piletist.

    Rohkem selle paberiga midagi teha ei tule (artiklis on ka link e-pileti näitele, vaata kas sul on sarnane). Kui soovid võid selle kaasa võtta lennujaama lennule registreerimisele, aga tavaolukorras piisab vaid passist või ID kaardist.

    Head lendu!

38. Pets kirjutab:

    august 6th, 2008 at 9:39

    Tere!
    Saime lennu kinnituse . Kust on võimalik saada , kui üldse on, raamatupidamisele esitatavat arvet. Tänud

39. Enn (OV) kirjutab:

    august 6th, 2008 at 9:50

    Päev pärast kinnitus emaili saab ise meie kodulehel arve endale luua.

    Arve kohta leiad rohkem infot http://www.estonian-air.ee/arve

40. Piret kirjutab:

    august 6th, 2008 at 11:51

    Tere!
    Ostisin internetipangas välja lennupiletid. Kogemata sai ühele inimese( reisija) eesnimes väike täheviga sisse ja nimi on nüüd e-piletil vale eesnimi. Mida peaksin nüüd tegema?
    Tänud!

41. Martti (OV) kirjutab:

    august 6th, 2008 at 12:52

    to:Piret
    Helista meie kõnekeskusesse http://www.estonian-air.ee/klienditeenindus

42. Enn (OV) kirjutab:

    august 6th, 2008 at 13:07

    Reeglina on nii, et kuni 3 tähemärki nimes võivad olla erinevad. Oluline on, et selle “näpuvea” tulemusena oleks siiski võimalik kindlaks teha, et tegemist on sama isikuga.
    Ehk, kui tähetede järjekord on teine või mõni täht ära jäänud, siis midagi hullu ei juhtu.
    Kõnekeskusesse võib helistada kahtluse korral ikka.

43. katrin kirjutab:

    august 12th, 2008 at 9:04

    Tere.
    Broneerisin lennupiletid ümber teise kuupäeva peale ja arve saadeti ka e-postile. Samas tuli hetk hiljem välja, et ei olegi vaja kuupäeva muuta. Kas ma võin lihtsalt arve maksmata jätta ja sellega mu kuupäeva muutmine tühistatakse?
    Aitäh.

44. Martti (OV) kirjutab:

    august 12th, 2008 at 9:57

    to:Katrin
    Päris nii automaatselt need asjad ei käi. Kui sa muutsid kuupäevi siis see tähendab, et eelmised kuupäevad lasti vabaks ja kohti ei pruugi enam saadaval olla st. konkreetne lend võib olla vahepeal täis müüdud.

    Võta kohe ühendust meie kõnekeskusega (+372) 6401 160. Nemad saavad selliseid muudatusi teha ja konkreetse lahenduse pakkuda.

45. getter kirjutab:

    september 5th, 2008 at 14:49

    Tere. Ostes piletit interneti teel tuleb ühes etapis tärniga kiri, et võimalikud lisatasud makstakse check in`is. Milliseid tasusid selle all mõeldud on? Kas istekoha eelistamise eest peab midagi maksma?

46. Martti (OV) kirjutab:

    september 5th, 2008 at 16:31

    to:getter
    Lisatasu võidakse küsida näiteks erilise pagasi eest (lemmikloom, lumelaud vms.) Kui sa reisid nö. tavaliselt siis mingit lisatasu chek-in ei küsi.

    Istekoha valik ei maksa midagi. Kuna valitud istekohta ei garanteerita siis ei küsita ka mingit tasu selle eest.

47. Janne kirjutab:

    september 22nd, 2008 at 9:01

    Tere Martti,
    Annan lihtsalt teada väikesest grammatika veast lehel. Kui jõuad kuuenda sammuni pileti broneerimisel (pileti kinnitus) siis on seal väike viga. Sõna LEHEL on kirjutatud HELEL. Olen Estonian Airiga väga rahul ja soovin ka omaltpoolt aidata, et see uus broneeringu süsteem ilusasti tööle hakkaks. Tänud kõikide kommentaaride ja vastuste eest sulle. Ilusat päeva.

48. to:Janne kirjutab:

    september 22nd, 2008 at 9:58

    Suured tänud heade sõnade eest ja selle trükkimise apsaka esile toomise eest. Laseme selle kindlasti Amadeusil ära parandada.

    Üleskutse kõigile piletiostjatele ja muidu veebis surfajatele. Andke julgelt teada kui miski tundub olevat vildakas.

49. Nadja kirjutab:

    oktoober 22nd, 2008 at 21:06

    Tere!
    Soovin osta Interneti kaudu pilet oma sobannale, kes on Kiievis. Reis Kiiev-Tallinn-Kiiev.
    Kuidas tema saab oma pilet katte ja kuidas ta saab lennukile? Kas e-pilet on piisav Kiievi lennujaamas ka? Voi ta peab poorduma Estonian-Air esinduse poole?
    Ette tanades

50. Martti (OV) kirjutab:

    oktoober 23rd, 2008 at 9:30

    to: Nadja
    Ei pea pöörduma esinduse poole.
    Maksja ja reisija ei pea olema samad.

    Kui ostad internetist piletit siis ole lihtsalt tähelepanelik ja piletit ostes sisesta “Reisija andmed” lehel väljadesse sõbranna andmed mitte enda admed.

    Peale edukat maksmist saadetakse e-pilet sõbrannale e-maili peale. Sõbranna peab selle välja printima ja lennujaama kaasa võtma.

    E-pilet toimib kõikides Estonian Airi otselennu sihtkohtades st. toimib ka Kiievis

51. Check-in automaat Tallinna Lennujaamas : : Estonian Air | Lennukad mõtted kirjutab:

    oktoober 27th, 2008 at 15:44

    [...] ainult käsipagas siis lennujaama jõudes astud otse automaadi juurde. Automaati pead sisestama oma e-pileti numbri või broneerimise koodi. Iseteenindus automaat prindib sulle pardakaardi ja sa võid edasi otse [...]

52. Jaanika kirjutab:

    juuli 23rd, 2009 at 23:53

    Tere!

    Mul on selline küsimus: Minu reisi bookis ja tasus teises riigis elav inimene ja ta kasutas selleks inglisekeelset kodulehekülge. Mu perekonnanimes on ä-täht sees, aga inglisekeelsel lehel oli see kohe muutunud automaatselt ae-ks, see tähendab ä-tähte muutus ise aeks. Kas nüüd tekib mul sellega mingi probleem, kui lennukile lähen?

53. Martti kirjutab:

    juuli 24th, 2009 at 9:50

    to:Jaanika

    Probleeme ei tohiks tekkida. Lennupiletil on lubatud nimes väiksed veas. Kui tahad 100% kindel olla siis võta klienditeenindusega ühendust.
    http://www.estonian-air.ee/klienditeenindus

    Samast teemast räägitakse siin:
    http://trip.ee/node/44300.

54. Enn (OV) kirjutab:

    juuli 24th, 2009 at 9:53

    Nimes võib olla kuni 3 tähte erinevad. Aga reisija peab siiski äratuntav olema.

    Mujal maailmas on eesti tähed suhteliselt haruldased. Seetõttu tuleks nende kasutamist vältida ja kasutada nn tavalist ladina tähestikku.

    Antud juhtumil mingit muret lendamisega ei ole. Piletit ümber pole samuti mõtet vormistada.

55. Tatjana kirjutab:

    juuli 28th, 2009 at 12:16

    Tere,

    Just maksin e-pileti eest Dubrovnikusse kuid pole siiamaani (juba umbes 30min.) e-piletit meilile kätte saanud. Vahepeal mul jamas swedbank.ee ja ma pidin uuesti sisse logima, kuid makse sai ikka sooritatud. Mida teha? Sõitma peab juba 1. augustil!!

56. Martti kirjutab:

    juuli 28th, 2009 at 12:20

    to: Tatjana

    Kui makse õnnestus, siis pileti saad kätte selle rakendusega:

    http://www.estonian-air.ee/minu_lennupileti_info

57. Tiiu kirjutab:

    september 10th, 2009 at 9:21

    Tere,

    ostsin 30.08.2009 interneti teel pileti reisile Tallinn-London-Tallinn, kuid minu e-posti aadressile ei ole tulnud kinnitust e-pileti kohta. Broneeringu nr EFSW8GR. Palun teatage kui kaua pean veel ootama e-pileti kinnitust?

    Ette tänades
    Tiiu

58. Enn (OV) kirjutab:

    september 10th, 2009 at 10:00

    Tere Tiiu,

    Pilet peaks saabuma kohe pärast edukat makset.

    Sellise broneeringu koodiga meil mingit märget ei ole. Broneeringu kood on 6-kohaline. Palun täpsustage ja saatke e-mailile error@estonian-air.ee kelle nimele ja lennukuupäevad, ning me otsime mis üles, mis on tellimusest saanud.

59. ... kirjutab:

    oktoober 6th, 2009 at 19:19

    Kui ma ostsin endale netist pileti , kas ma pean siis emailile tulnud kirja välja printima , või siis võin minna pileti koodiga lennujaama ja siis seal pardakaardi välja printida vms? Kuskilt lugesin pardakaardi printimise kohta lennujaamas.

60. ... kirjutab:

    oktoober 6th, 2009 at 19:21

    eelenav postitusega mõtlesin , et kas pean selle kirja eelnevalt välja printima. Kuna ei ostnud lennukipiletit ise , siis siis ei saa ju seda mina teha, ja mul on vaid kood.

61. Martti kirjutab:

    oktoober 6th, 2009 at 22:18

    to:…kirjutab

    Lennupilet ja pardakaart on kaks erinevat asja.
    Lennupileti saab osta meie veebilehelt. Selle alusel saab teha check-in`i ehk ennast lennule registreeria.

    Kui e-mailile saabus e-pilet, siis on see alati mõistlik välja printida ja reisila kaasa võtta. Kui on teada kood ja reisija nimi, siis enne lennu toimumist saab pileti infot vaadata-printida-mailile-saata http://www.estonian-air.ee/minu_lennupileti_info

    Check-in saab samuti meie veebilehel teha.
    http://www.estonian-air.ee/30641
    Samuti saab Tallinna lennujaamas kasutada check-in automaati, mille abil saab iseseisvalt enda pardakaardi välja printida.

    Kui sa oled internetti kasutav inimene, siis on võimalik lennupilet osta veebilehelt ja teha ka check-in veebilehel. Prindi nii lennupilet kui ka pardakaart välja ja sammu lennujaamas otse tolli väravatesse.

62. ... kirjutab:

    oktoober 7th, 2009 at 15:45

    Kas ma siis PEAN selle e-mailile tulnud pileti kodus eelnevalt välja printima, või võin minna vaid koodiga lennujaama ja seal saan pileti vms ?

63. Martti kirjutab:

    oktoober 7th, 2009 at 16:16

    E-pileti printimine on rangelt soovituslik ja kasulik tagala kindlustamine reisi ajaks. Teinekord on lennujaamas oluline kiire tegutsemine, sest lennuk ei oota ja prinditud e-pileti saab teenindaja vajadusel kiiresti info kätte.

    Ma võiksin ju öelda “ei pea printima, kirjuta pastakaga tellimusekood käe peale ja mine koodiga lennujaama, seal saad sellega check-in ära teha”. Siis loevad seda soovitust siit blogist mitu inimest ja võtavad oma mailile tulnud e-piletist mingid suvalised numbrid (näiteks e-maili saabumise kuupäeva) ning sammuvad lootusrikkalt lennujaama. Lennujaamas selgub, et see pole ikka see päris see õige kood (sest e-piletil on erinevaid numbreid). Inimene võib lennult maha jääda ja on pahane, et keegi ei soovitanud tal seda e-piletit välja printida.

    Soovitame mailile saabunud e-pileti välja printida ja reisile kaasa võtta.

64. ... kirjutab:

    oktoober 7th, 2009 at 16:27

    kas e-mailile tulnud kuue kohaline kood mis on seal nimetatud TELLIMUSE KOOD , on õige kood ?
    või siis on õige ticket number , mis on seal päris pikk ?

65. Martti kirjutab:

    oktoober 7th, 2009 at 16:47

    Postituse sees on üks link, millest avaneb üks e-pileti näidis.
    See punasega alla joonitud 6-kohaline tähtedest ja numbritest koosnev on tellimusekood. Teine punasega joonitud pikk numbrite jada on e-pileti number.

    Enamasti on vaja seda 6-kohalist koodi ehk tellimuse koodi.
    Näiteks enda e-pileti info vaatamiseks on just seda koodi ja perekonnanime vaja teada:
    http://www.estonian-air.ee/minu_lennupileti_info

66. ... kirjutab:

    oktoober 7th, 2009 at 17:05

    ehk siis , ma võin minna selle 6 kohalise tellimuskoodiga lennujaama , ja ei juhtu midagi ning lastakse mind lennukisse ?

67. tiltslope kirjutab:

    oktoober 7th, 2009 at 19:43

    Lühidalt: jah koodist piisab kindlasti

    Euroopa piires on minu kogemus see, et isikut tõendava dokumendi järgi leitakse arvutist kõik vajalik üles – kui teenindaja teeb check-in’i. Aga see, et minul on hästi läinud, ei taga, et ühtki probleemi kunagi ei esine.

    Iseteenindusautomaadis või veebis check-in’i tehes on kood vajalik.

    Estonian Airilt tulevad meilile vist 2 teatist. Ühe peal on see tõesti “Tellimuse kood” ja teisel “Electronic Ticket” tasub otsida rida (BOOKING REF: AMADEUS: XXXXXX), kus XXXXXX on seesama 6 (kuue!)-kohaline kood.

    Igaüks otsustagu oma kogemuse põhjal. Checkmytrip.com lehel võite alati proovida, mis number on õige.

68. Enn (OV) kirjutab:

    oktoober 8th, 2009 at 8:43

    Kõik eelpool mainitu vastab tõele. Kõige suurem kahju on selles, et puudub ühtne ja selge arusaam, mis on broneeringu kinnituse kood ja mis e-pilti number. Nn traditsiooniline e-pilet on tavainimese jaoks üsna raske lugeda. Ega ka nn tavapilet kerge olnud. Kuid ainutl paremaks saame minna.
    Loodetavasti üsna pea peaks reisijatel olema postkastis üks kinnitus/e-pilet, milles kõik oluline selgelt ja lihtsalt leitav.

Kirjuta vastus

• 
  

• Lingid estonian-air.ee kodulehele

  • e-registreerimine
  • estonian-air.ee avaleht
  • EuroBonus – punktid lendamise eest
  • Foorum
  • Info ettevõttest
  • Lennuplaan kodulehel
  • Pardatoidu ettetellimine
  • Reisija meelespea kodulehel
  • Soodsad lennupiletid

• Värsked postitused

  • Estonian Airi vastus avalikule pöördumisele
  • Õhus on elamusi vol 2
  • Õhus on elamusi
  • Veel kord uute lennukite lepingust

• Rubriigid

  Vali rubriik E-teema  (45) Eurobonus  (3) Huumor  (1) In Time  (9) Lennundus  (54) Lennundusuudised  (4) Lennupileti hind  (19) Meedia  (25) Postitajad  (152)    Andrus  (12)    Annely  (1)    Ilona  (4)    Katrin  (7)    Margus  (1)    Martti  (56)    Triin  (71) Reklaamikampaaniad  (31) Sihtkohad  (48) Varia  (80)

• Arhiiv

  Vali kuu juuli 2010  (5) juuni 2010  (2) mai 2010  (3) aprill 2010  (5) märts 2010  (7) veebruar 2010  (4) jaanuar 2010  (6) detsember 2009  (4) november 2009  (5) oktoober 2009  (3) september 2009  (8) august 2009  (5) juuli 2009  (4) juuni 2009  (6) mai 2009  (6) aprill 2009  (11) märts 2009  (11) veebruar 2009  (11) jaanuar 2009  (6) detsember 2008  (5) november 2008  (6) oktoober 2008  (9) september 2008  (9) august 2008  (11) juuli 2008  (5) juuni 2008  (10) mai 2008  (13) aprill 2008  (1)

Estonian Airi blogi sisaldab lennukaid mõtteid
Eesti rahvusliku lennukompaniiga seotud
sündmustest ja inimestest, samuti lennukitest,
lennuväljadest, reisimisest
ja lennundusest laiemalt.

Me loodame, et Sa jagad meie kirge Estonian Airi
ja lennunduse vastu – igal juhul on kommentaarid
ja ettepanekud väga teretulnud!