E-registreerimine
Blogis on juba mõnda aega vaikus olnud. Kirjutada oleks nii mõndagi, aga nagu ikka “aega ei ole”.
Aega ei ole tänapäeval kellelgi liiga palju ja Estonian Air teeb selleks pingutusi, et oma reisijate aega säästa.
Üks värske rakendus läks just natukene aega tagasi veebilehel tööle. Rakenduse nimi on e-registreerimine. Tegelikult polegi siin pikalt midagi seletada. Nimi ise seletab ära juba suurema osa rakenduse olemusest. Check-ini tegemiseks ei pea ennast enam varakult lennujaama sättima, et sabas seista. Check-ini on nüüd võimalik ka meie kodulehel teha.
www.estonian-air.ee/e-registreerimine
Mis e-registreerimisest kasu on?
- Säästad aega.
Ei pea väga varakult check-ini pärast lennujaama tulema. Oluline on õigeks ajaks väravate juurde jõuda. Loomulikult tuleb arvestada turvakontrollis kuluva ajaga. - Saad soovitud istekoha.
Soovitud istekoha saamine on tõenäolisem, sest e-registreerimine on võimalik 12 tundi enne väljalendu. Kui kõik hakkavad e-registreerimist kasutama, siis see eelis muutub muidugi väiksemaks. - Saad EuroBonus kaardi numbri sisestada.
Saad oma EuroBonus kaardi numbri sisestada, kui see juhuslikult ununes lennupileti ostmise ajal. EuroBonus punkte saab ka hiljem peale lendu taotleda, aga iga lisaasjaajamine tähendab ju ajakulu. - Saad ka reisikaaslatele check-ini teha.
Kui olete koos pileti ostnud, siis saad kohe ka kaasreisijatele check-ini teha (pereisa ja sekretäri potentsiaalne lemmikfunktsioon). Kui seltskond ei ole suurem kui 9 reisijat, siis saab 1 inimene kõigile check-ini teha ja pardakaardid trükkida.
NB! E-registreerimise protsessi juba alustades ei maksa unelema jääda – 15 minutit on aega ühel lehel toimetada.
Täpsemalt detailidest:
www.estonian-air.ee/e-registreerimine
www.estonian-air.ee/e-registreerimine_abi
Süsteem on värske. Kui kohtate kuskil konarusi, mis vajaksid lihvimist, siis kirjutage siia kommentaaridesse.
margus kirjutab:
november 7th, 2008 at 12:06
kuidas pagasiga? pagas tuleb ikka eraldi ära anda, ehk seista check-in’i järjekorras?
sama küsimus tegelikult ka check-in’i automaadi kohta – kas see prindib välja ka ära antava pagasi külge käiva kleebise või tuleb selleks ikka sabas seista?
Martti (OV) kirjutab:
november 7th, 2008 at 12:47
to: margus
See pagas, mis tuleb ära anda, tuleb anda ära pagasi laua juures.
Selleks ei pea minema check-in järjekorda.
“Baggage Drop” silt peaks seal laua juures näha olema.
Sama kehtib ka check-in automaadi puhul.
Indrek Aigro kirjutab:
november 7th, 2008 at 15:05
Ma küsin jälle ühe tehnilis-teoreetilise küsimuse:
Ütleme, et on mingi jama (ülebronn, lennuki vahetus vms) mille puhul check-in aparaat tõenäoliselt käsiks mul minna manuaalsesse check-ini. Ja ma teen eelmisel päeval selle bronni netist ja süsteem ei ole veel jamast teadlik. Prindin pardakaardi välja, lähen turvakontrollist läbi ja väravasse, siis saan alles väravas teada, et on jama või tuvastatake kuidagi varem?
Enn (OV) kirjutab:
november 7th, 2008 at 15:50
Sellises olukorras kutsutakse lähteväravas vabatahtlikud nn vestlusele
Väikese kompensatsiooniga pakutakse alternatiivseid võimalusi sihtkohta jõudmiseks.
Ehk kui iseteenindusvahend (automaat või e-registreerimine) lubab registreerida, siis kasuta julgesti. Mõlemad keskkonnad on ühendatud samasse süsteemi , mida kasutavad ka nn tava-agendid
Enar Väikene kirjutab:
november 7th, 2008 at 16:06
E-registreerimise lehe http://www.estonian-air.ee/e-registreerimine all olev viit “Rohkem infot e-registreerimise kohta leiate e-registreerimise abilehelt.” viib 404 lehele, ehk siis http://www.estonian-air.ee/e-registreerimise_abi asemel peaks olema http://www.estonian-air.ee/e-registreerimine_abi
Martti (OV) kirjutab:
november 7th, 2008 at 16:47
to: Enar Väikene
Õige märkus. Nüüd on korras.
Ago kirjutab:
november 7th, 2008 at 17:17
Tore, et Estonian-Air arendab uusi ja huvitavaid veebilahendusi. See võib panna inimesi otsustama just selle firma kasuks, mitte air-Balticu valima.
Martti (OV) kirjutab:
november 7th, 2008 at 17:42
to: AGO
Erinevate arenduste ideid on meil väga palju. Täna tõmmatakse kõikjal eelarveid loomulikult koomale aga meil on ka maja sees päris palju teadmisi. Nii et hetkel paneme täie hooga edasi. Veebi poolelt tuleb kindlasti veel uusi lahendusi, mis kõik peaksid teenima erineval moel reisijate huve.
Vaevalt, et seal allpool ka loorberitel puhatakse aga eks seda näitab tulevik, kes püsima jääb.
Marie Johanna kirjutab:
november 8th, 2008 at 1:35
Kas e-registreerumine kehtib ka estonian airi kaudu ostetud jätkulendude suhtes (nt TLL CPH BRU?
Enn (OV) kirjutab:
november 8th, 2008 at 17:00
Jätkulendudele veel ei saa. Aga töö selles osas käib.
Indrek Aigro kirjutab:
november 10th, 2008 at 14:24
Martti says:
Vaevalt, et seal allpool ka loorberitel puhatakse aga eks seda näitab tulevik, kes püsima jääb.
—————————-
Kas siis kahele ei ole ruumi?
Martti (OV) kirjutab:
november 10th, 2008 at 14:57
to: Indrek Aigro
Mina ei ole muidugi see mees, kes ütleb, et kellele lennufirmadest siin maailma nurgas täna ruumi hakkab jaguma. Mõte oli pigem see, et kõik pingutavad selle nimel, et tasemel olla ja reisijatele igal rindel võimalikult meelepärane olla.
Kui Google tegevjuht ühes oma hiljutises sõnavõtus muuhulgas mainis, et otsingusõnade TOP-ist on reisimisega seotud märksõnad taandunud ja enam esineb otsinguid teemal a`la “kodu sheif” siis see räägib selgelt keelt sellest, et täna on inimeste mõtted rohkem säästmisele kui tarbimisele häälestatud.
Samas on just täna tõenäoliselt soodsam reisida kui varem.
Kalle kirjutab:
november 10th, 2008 at 23:43
Jee! Väga hea uudis!!
Aga ei tööta…
Ostsin pileti homme hommikusele lennule täna kell 18:40.
Ja nüüd (23:33) olen proovinud kõigides kombinatsioonides erinevaid piletilt leitavaid koode7numbreid, aga süsteem ei leia mind…
Ka minu eurobonus kaartis on EBG järgi ainult 9 numbrid, mitte 11 nagu infos!
Indrek Aigro kirjutab:
november 11th, 2008 at 0:44
Jah sooduspakkumisi tuleb praegu uksest ja aknast. Aga säästa tuleb selleks, et majandusel hakkaks paremini minema. Ja kui hakkab siis hakkab teil kah paremini minema. Loodame, et see neetud nafta ja USD stabiliseeruks.
Valitsus võiks kuidagi kokku leppida, et tõsta mootorikütuseaktsiisi ja selle võrra subsideerida ühistranspordikütust. Saaks tänavatel ummikuid vähemaks ja kütust jätkuks kauemaks ja ühistranspordi piletihinnad püsiksid talutavatena.
Enn (OV) kirjutab:
november 11th, 2008 at 8:55
to kalle
Ole hea ja saada error@estonian-air.ee mailile oma broneeringu kood, siis saame vaadata lähemalt miks ei õnnestu.
Kui üks meetoditest ei toimi võid proovida tellimuse kood või pileti numbri kaudu ennast tuvastada.
Kati kirjutab:
detsember 13th, 2008 at 0:17
Interneti check-in 12 tundi enne väljalendu on liiga lühike aeg. Võiks ikka 24 tundi olla.
Enn (OV) kirjutab:
detsember 13th, 2008 at 17:54
Kati,
Tänud tagasiside eest. 12 tunni põhjuseks on asjaolu, et selleks ajaks on lõplikult selge milline lennuk vastavat liini lendab. Pole ju hea, kui kord valitud koht vahetult enne pardaleminekut, lennuki tüübi muutusest tulenevalt, ümber vahetatakse. 12 tunni piir peaks suutma selliseid olukordi vältida.
Teistalt töötame praegu uute protseduuride kallal, mis võimaldaks järgmisel päeval toimuvatele lendudele e-registreerimise teha alates 14:00-st.
Meeldivaid lende.
Kadi kirjutab:
detsember 17th, 2008 at 9:42
Kas siis väljatrükitud pardakaart võib olla tavalise printerist tulnud A4 lehe peal?
Kuidas ma muidu ta kodus ise välja prindin?
Martti (OV) kirjutab:
detsember 17th, 2008 at 9:53
to: Kadi
Täpselt nii. Pardakaart võib olla A4 peal.
Tegelikult on vaja teada ju ainult e-pileti numbrit ja erinevate probleemide tekkimise puhul ka broneerimise koodi. Millise paberi peal need on, ei olegi oluline.
Välja printimist soovitame sellepärast, et see garanteerib selle, et kõik vajalik lennuga seotud korrektne informatsioon on teiega kaasas.
Kui sa oled kindel, et sa said aru, milline number on e-pileti number ja milline on broneerimise kood, siis võib teoreetiliselt selle ka pastakaga märkmikusse kirjutada või mobiili mälusse toksida.
Martti kirjutab:
detsember 17th, 2008 at 12:41
Täiendus!
Pardakaart tuleb alati välja printida. See on kohustuslik. Muidu ei pääse turvakontrollist läbi.
tiina kirjutab:
veebruar 6th, 2009 at 9:17
tere,
selline küsimus, et ma tegin check-ini internetis ära, kuid pardakaart ei trükkinud välja ja enam mul pole võimalust seda printida…mis nüüd saab?
Enn (OV) kirjutab:
veebruar 6th, 2009 at 11:27
Lennujaamas tuleb Estonian Airi check-ini laua juurde minna ja seal prinditakse pardakaart välja.
Heli kirjutab:
märts 26th, 2009 at 12:31
Selline (võib-olla natukene vales kohas) küsimus, et kui tegemist on jätkulennuga (Eesti-Soome-Hiina-Austraalia) ja esimeseks teenusepakkujaks Estonian Air, kas siis on võimalik oma suurem osa pagasist (ehk siis mitte käsipagas) ära anda Eestis ja vastu võtta viimases sihtpunktis, või tuleb see igas lennujaamas uuesti üles otsida ja järgmisse check ini kanda?
Tean, et mujalt Eestisse tulles on see võimalik, aga kas ka siis, kui esimeseks teenusepakkujaks on Estonian Air?
Eda (OV) kirjutab:
märts 26th, 2009 at 15:22
Äraantava pagasi registreerimine lõpp-sihtpunkti sõltub sellest, millise lennufirmaga toimuvad jätkulennud. Kui oskate meile öelda kogu oma teekonna lennunumbrid, siis saame täpsemini vastata.
Heli kirjutab:
märts 27th, 2009 at 9:01
Estonian Air (OV 617) – Air China (CA 3008) – Air China (CA 175). Küsimus ikka sama: kas pagas on võimalik ära anda Eestis ja mitte igas lennujaamas seda taga otsida, vaid alles lõpp-punktis uuesti kätte saada?
Tiia kirjutab:
märts 27th, 2009 at 15:25
Kui edasilennud on Air Chinaga, siis on võimalik pagasit Tallinnas lõpp-peatuseni registreerida. Ei pea vahepeal välja võtma.
Risto kirjutab:
mai 14th, 2009 at 13:54
Kui Tallinnast väljuvatele lendudele algab e-registreerimine 12 tundi enne väljalendu, siis kui mitu tundi enne väljumist algab e-registreerimine Brüsselist väljuvatele lendudele?
Martti kirjutab:
mai 14th, 2009 at 17:16
to: Risto
Brüsselist väljuvate lendude puhul kehtib sama korraldus st. e-registreerimine algab 12 tundi enne väljalendu.
Kälver kirjutab:
august 16th, 2009 at 12:09
Liinil Helsingi-Tallinn, eripagasina kaasa võetud lumelaua varustus.
kas selle pean eelregistreerima või ma saan teha seda ka kohalejõudes. (tulen ühendriikidest)
kui pean eelregistreerima siis kuhu peaksin täpselt helistama ?
Martti kirjutab:
august 16th, 2009 at 12:17
to:Kälver
Siin on juttu eriapagasist:
http://www.estonian-air.ee/eripagas
Helistama peaks Estonian Airi kõnekeskusesse (E-R 9.00-18.00)
http://www.estonian-air.ee/klienditeenindus
Liis kirjutab:
juuni 12th, 2010 at 19:42
“Kui olete koos pileti ostnud, siis saad kohe ka kaasreisijatele check-ini teha (pereisa ja sekretäri potentsiaalne lemmikfunktsioon). ” – mis see peaks tähendama??? propageerite petmist?
))
Martti kirjutab:
juuni 14th, 2010 at 10:35
Ilu on lugeja (vaataja) silmades.
Seda lauset saab jah mitut moodi mõista. Õnneks on veel suhteliselt pehme versioon. Palju mahlakamad paarid oleks võinud kokku sattuda.
Priit kirjutab:
november 2nd, 2011 at 10:38
On e-pilet lennule Talinn-Stockholm-Doha-Colombo(Sri Lanka).
Lennufirmad, siis Estonian Air ja Qatar Airways. (OV121, QR92, QR300)
Plaan teha online check-in.
Kas saab Tallinnas anda äraantava pagasi kuni sihtpunktini?
Kui jah, siis veel selline küsimus, et kas Qatar Airwaysi online check-ini tehes pean märkima, et mul on äraantav pagas või ei ole vaja märkida?
Triin kirjutab:
november 2nd, 2011 at 12:02
Priit, kui Tallinna lennujaamas check-ini teeksid, oleks kindlalt ok. Uurisin ja peaks ok olema ka siis pagasi lõpuni äraandmine Tallinnas, kui teed online check-ini Estonian Airi kodulehel ja Qatar Airwaysi lehel. Äraantav pagas tuleks mõlemal korral siiski märkida.
Head lendu ja loodan, et kõik sujub!
Marge kirjutab:
detsember 6th, 2011 at 10:48
Miks ma ei saa teha online check-in’i Brüssel-Tallinn lennule 10 tundi enne lennu väljumist? Ilmub teade
“Selle tellimusega ei ole e- registreerimine võimalik
Teie tellimusega ei ole e-registreerimine võimalik. Palun tehke check-in lennujaamas.
Mul on “Light Eco” pilet, kas see välistab online check-in’i???
Triin (Estonian Air) kirjutab:
detsember 6th, 2011 at 12:45
Tere, Marge! Paraku on tõesti selline lugu, et Light piletiga ei ole võimalik end internetis lennule registreerida.
Marge kirjutab:
detsember 6th, 2011 at 12:57
Tänan selgituse eest. Märkuseks nii palju, et see peaks olema mainitud ka selles loetelus, mis juhtudel online check-in’i kasutada ei saa ja pileti ostmisel voiks ka hoiatada…
Piret kirjutab:
detsember 6th, 2011 at 21:17
Tere
Tegin online check-ini jätkulennule, kus esimene lend on OV ja lennud ühel piletil kuid see õnnestuski ainult esimesele lennule, edasi märge et järgmisele lennule tuleb checkin teha transfeeris (tegemist KLM-AF lennuga).
Kas siis jätkulendudele ei ole veel võimalik online check-ini teha?
Triin (Estonian Air) kirjutab:
detsember 7th, 2011 at 16:39
Piret, kas jätkulend on KLM-i või AF-i oma? KLM-i puhul võiks teoreetiliselt olla abi nende kodulehest, aga meil oleks vaja natuke rohkem infot, et vastata…
Tiina Kiisel kirjutab:
detsember 14th, 2011 at 11:53
Tere! Oleks küsimus pagasi kohta. Ostsin Koppenhagenisse pileti jaanuariks ja Light Eco pileti kus ära antavat pagasit ei ole. Küsimus oleks et kas see 8kg mille võin pardale kaasa võtta sisaldab ka käekotti kaalu-või pagas 8kg mille saan panna ülesse kappi ära + 1 käekott? Jään vastust ootama.
Triin (Estonian Air) kirjutab:
detsember 14th, 2011 at 12:32
See võib tähendada ka käekotti + veel ühte kotti, aga kogukaal ei tohi ületada 8 kg ja kogu pagas peab mahtuma pea kohal olevasse riiulisse ja/või eesoleva istme alla.
lili kirjutab:
detsember 14th, 2011 at 13:59
E-registreerimise süsteem hetkel ei tööta. Esimesel lehel saab nime ja koodi sisestada, aga vajutades “jätka” ei juhtu midagi. Natuke tüütu, kuna olen arvestanud selle võimalusega liigselt vara lahkuva reisi puhul.
Triin kirjutab:
detsember 14th, 2011 at 14:14
Lili, meil oleks aitamiseks veidi rohkem infot vaja, nt seda, milline on lennusihtkoht?
Riina kirjutab:
detsember 15th, 2011 at 12:39
Kui veebi check-in ei tööta (lend Tallinnast Tartusse), siis kus ja millal oleks võimalik check in teha?
Enne Brüssel-Tallinn lendu check in lennujaamas ajaliselt ma teha ei jõua. Kas on võimalik check in teha siis Tallinnas enne Tartu lendu?
Karin kirjutab:
detsember 16th, 2011 at 0:29
Tere,
Kas ma saaksin teha check-in, kui
On e-pilet lennule Talinn-Moskva-Omsk, Novosibirsk-Moskva-Tallinn. Lennufirmad, siis Estonian Air ja Aeroflot (SU 817, SU 810). Plaan teha online check-in.
Kas ma saan seda teha?
Kas pagas on võimalik ära anda Eestis ja mitte igas lennujaamas seda taga otsida, vaid alles lõpp-punktis uuesti kätte saada?
Ebeli kirjutab:
detsember 26th, 2011 at 20:59
Blogis on kirjas, et internetis saab registreerida 12 tundi enne lendu, Estonian-Airi kodulehel aga, et 22 tundi enne lendu… ?
Triin (Estonian Air) kirjutab:
detsember 27th, 2011 at 12:11
Õige on ikka kodulehe info, et 22 tundi enne lendu (blogipostitus on päris mitu aastat vana ka juba…).
Ebeli kirjutab:
detsember 27th, 2011 at 20:54
Selge, aitäh
Aga muutke ära siin se 12 tundi… 
Pahane kirjutab:
jaanuar 12th, 2012 at 23:26
Tere! Miks Brüsselist väljuvale lennule check-ini tehes ei ole võimalik pardakaarti meilile saata? Arvestasin selle võimalusega ja tegin check-ini printeriühenduseta arvutist, et hiljem teise arvutiga välja printida. Siis aga selgus, et pardakaarti ei saa kätte muudmoodi kui ainult läbi printeri – võimalik ei ole ei meilile saatmine ega failina salvestamine (veebilehte salvestades ei salvestu joonkood). OneNote’i, mida arvuti printeri asendajana välja pakub, paljudes arvutites ei ole.
Kui see on tehniline paratamatus (mida ma ei usu – kõigi teiste veebiregiostreerimist pakkuvate lennufirmadega on vähemalt pdf-i salvestamise võimalus alati olemas), siis võiksite ju selle kohta mingi hoiatuse üles panna.
Enn (Estonian Air) kirjutab:
jaanuar 13th, 2012 at 8:31
Brüsseli internetipõhine checkin on nn eelmise põlvkonna lahendus ja oleme selle piiratud pardakaardi väljastamise osas teadlikud.
Kahjuks on Brüsseli lennujaamas süsteemi uuendamine erinevatel ajsaoludel viibinud. Meil on plaanis uus süsteem avada niipea kui lennujaam omapoolsed ettevalmistused valmis saab.
1 kirjutab:
jaanuar 18th, 2012 at 13:24
-1′
Triinu kirjutab:
jaanuar 22nd, 2012 at 12:48
Miks viskab mind alati KLM-i ragistreerimislehele, kui yritan Londonis olles internetist check-in’i teha? Lend on ostetud alates Tallinnast Londoni, return ticket ja praeguseks on tagasilennuni Londonist aegau. 7 tundi. Kui sisestan check-ini isikukontrolli lehel oma andmed ja pileti andmed alates Tallinnast (sest on ju return-ticket), siis mind teie systeemis ei leita. Kui yritan siis sisestada andmed ainult tagasisoidu osas, st. alates Londonist, siis viskab mind kohe KLM-i lehele ja lennunumbri sisestamise ja”rel teatab, et sorry, see lend pole veel avatud.
Miks te siis teatate et interneti check-ini on voimalik teha ka Londonist, kui tegelikult ei ole? Vedaja on kogu aeg ainult Estonian Air, mingi KLM ei puutu yldse asjasse!
Triinu,
Enn (Estonian Air) kirjutab:
jaanuar 23rd, 2012 at 10:22
Triinu. KLM puutub ikka asjasse. Londoni lennujaamas on meie maapealse partneri checkini süsteemiks KLM süsteem nimega Codeco. Sellest ka suunamine.