Estonian Air | Lennukad mõtted

Suusareisile Estonian Airiga!

Eestlaste seas väga populaarsed Åre lumised nõlvad ootavad Sind Trondheimi lähedal. Tallinna-Trondheimi lennupileti ühe suuna hind on alates 78.90€. Suusapagasi lennutame aga kohale tasuta! 

Estonian Air 20 ja sünnipäevakampaania!

Leia endale sobiv lennupakkumine meie sünnipäevaassortiist – vaata Estonian Airi kodulehele!

Sünnipäevamüük kestab 1.-6. detsembrini.

Lennuperiood on 13.01.-31.10.2012 ja valikus on palju magusaid pakkumisi.

Head nautimist!

Gurmeelend: Stenhus

Postituse autor on Martin Lember, kes tegeleb arendusprojektidega Estonian Airi turundus- ja arendusosakonnas.

23. novemberi lend Tallinn-Brüssel-Tallinn oli midagi enamat, kui tavaline lennureis. Lennu tegi eriliseks see, et lisaks paljudele tuntud ühiskonnategelastele oli pardal ka restoran Stenhus, eesotsas chef de cuisine Vladimir Iljiniga.

Estonian Air alustas käesoleva aasta septembris koostööd parimate Eesti restoranidega, et tutvustada Eesti restoranide kõrget taset nii eestlastele kui ka Eestit külastavatele välismaalastele. Eesmärgiks on muuta lennureis meedejäävaks, pakkuda maitseelamusi, muuta menüü mitmekesisemaks, proovida selle valmistamisel erinevaid lähenemisi nii maitsete kui ka toorainete osas.

Just seda kõike võisid 23. novembri lennul viibijad kogeda. Restoran Stenhusi peakokk Vladimir Iljin oli gurmeelennuks valmistanud kanarulli Parma singiga, mille kõrval oli parajalt vürtsikas Maroko riis koos päikesekuivatatud tomatitega. Nende kombinatsioon andis tõelise restoranielamuse ning lisas uudishimu Stenhusi ka Tallinna vanalinnas külastada.

Magustoiduks pakuti  õunasufleed maasika toormoosiga, mis oli nii hea, et raske on positiivseid emotsioone sõnadesse panna. Muide, kõik road olid tehtud spetsiaalselt restoranis Stenhus ja otse pardale toodud.

Lennult naasnuna tuli nentida, et tõenäoliselt ongi Põhjamaade gurmeepealinn siinsamas Tallinnas!

November on Stenhusi kuu

Estonian Airi restoraniprojekti raames on novembris Estonian Airi Premium klassi reisijatel võimalus nautida restorani Stenhus koostatud menüüd. Stenhusi pardamenüüs on 12 erinevat rooga, konkreetsel lennul pakutav sõltub lennu pikkusest. 

23. novembril toimub gurmeelend liinil Tallinn-Brüssel-Tallinn. Lennuki pardal on peakokk Vladimir Iljin isiklikult, kes räägib serveeritava toidu valmistamise põhimõtetest ja huvitavatest nüanssidest. Pileteid saab aadressilt www.estonian-air.ee ja Estonian Airi klienditeenindusest telefonil 16 101.

Minu Estonian Air: tulemused

Juunis alustas Estonian Air strateegia väljatöötamist järgmisteks aastateks. Esimese asjana toimus kodulehel kaks kuud kestnud küsitlus “Minu Estonian Air”, millega anti kõigile võimalus rahvusliku lennukompanii arengus kaasa rääkida ning aidata Estonian Airi tooteid ja teenuseid paremaks muuta.

Estonian Air sai klientidelt, koostööpartneritelt ja töötajatelt kokku peaaegu 3000 vastust ja ettepanekut, neist paljud väga sisukad.

Küsitluse tulemused näitasid, et eestlased hindavad kvaliteetset teenust, otselende ja eestikeelset teenindust. Ligikaudu 70% vastanutest soovib näha Estonian Airi jätkuvalt traditsioonilise, mitte odavlennufirmana. Samas on lennupileti hind ostuvaliku tegemisel oluline tegur.

Enamik vastanutest ei taha pagasi ega check-ini eest eraldi maksta. 90% on arvamusel, et traditsioonilise lennuettevõtte teenused peavad olema hinna sees ning 64% arvates peavad olema hinna sees ka pardal pakutavad eined. 26% eelistaks lennuki pardal mobiilside asemel internetiühendust.

Eestlased eelistavad mugavat ja kiiret ühendust rahvusvaheliste lennujaamadega ja vaid 31% vastanutest oleksid nõus raha säästmise nimel lendama kaugematesse lennujaamadesse. Samuti soovib enamik vastanutest, et Estonian Air laiendaks lennuvõrgustikku Euroopas.

Märksõnad, millega Estonian Airi kaubamärk võiks vastanute arvates seostuda, on: kvaliteet, kättesaadavus ja keskkonnasõbralikkus.

Estonian Air tänab kõiki, kes leidsid aega, et jagada oma ideid ja ettepanekuid ning andsid sellega panuse Estonian Airi muutmiseks paremaks ettevõtteks!

Lennupiletite oksjon Facebookis

Estonian Airi Facebooki-lehel (www.facebook.com/eafans) toimub täna jälle üks põnev oksjon, soovitame!

Oksjonil müüakse Estonian Airi lennupileteid kahele reisijale kindlaksmääratud marsruudil ning kuupäevadel. Oksjoni võitjad saavad mõnusa suvelõpureisi Barcelonasse, Milanosse, Amsterdami või mõnda teise toredasse sihtkohta.

Oksjon toimub enampakkumise vormis ja võidab see, kes esitab kõige parema pakkumise Estonian Airi Facebooki lehel oksjoni uudise kommentaarides.

Osaleda saavad kõik, kel vanust vähemalt 18 eluaastat, vajalik on omada Facebooki kontot ja liikmelisust Estonian Airi fännilehel. Oksjonil osalemise tingimuste ja reeglitega saab tutvuda Estonian Airi kodulehel http://www.estonian-air.ee/38568.

Mida teha Trondheimis?

Estonian Airi Facebooki lehel toimus Trondheimi liini avamise puhul väike mäng, kus küsisime oma sõpradelt, mida teha Trondheimis. Toon allpool ära mõned sinna laekunud toredad ideed – aitäh kõigile, kes jagasid!

NB! Eriti soodsaid pileteid Trondheimi – hinnaga vaid 39 eurot – saab osta Cherry.ee lehelt, kus on just praegu käimas Estonian Airi kampaania.

Mida teha Trondheimis…

- Imetleda suurepärast arhitektuuri: kindlasti tuleks üle vaadata Nidarose katedraal, aga kui aega rohkem, siis ka vana sild Gamle Bybro ja kuninglik residents Stiftsgården.

- Põnevad on ka Kristiansteni kindlus ja Tyholttårnet (teletorn). Viimases on ka restoran.

- Käia Nidelva jõel kruiisil.

- Otsida trolle ja viikingite jälgi.

- Trondheimis on ka mitu kunstimuuseumi, meremuuseum, trammimuuseum, politseimuuseum, teadusmuuseum, Ringve muusikamuuseum, rokimuuseum Rockheim, vabaõhumuuseum Sverresborg…

- Lastega võib minna veekeskusse.

- Trondheimis asub Trondheimi ülikool ja praegustel-tulevastel tudengitel tasuks kindlasti seal pakutavale pilk peale heita.

- Linnast väljas: nautida Norra imelist loodust, fjorde ja vaateid, matkata, mägironida, kalastada, sõita kajakiga, suusatada.

- Autosõidu kaugusel on Trollstigen ja UNESCO kaitse all olev Geirangerfjord (pildil).

- Kes igatseb pikemat autosõitu, võib lennata Trondheimi, vaadata päeva-paar linna ja selle ümbrust ning siis rentida auto ja sõita läbi Norra Oslosse (seda enam, et Estonian Air lisas lende ka Oslo liinile).

Rohkem inspiratsiooni: www.trondheim.com/twentythings

Kujundame koos tuleviku Estonian Airi!

Tero Taskila (foto: Kaupo Kikkas)

Lennufirma jaoks on käes põnevad ajad. Me oleme alustanud teekonda, et arendada oma toodet ja teenuseid ning saada paremaks kui kunagi varem.

Eesti ja eestlased on tuntud kui innovaatilised, nutikad ja kiired uute tehnoloogiate rakendajad. Eestlaste armastus loominguliste, lihtsate ja praktiliste lahenduste vastu on pannud aluse edulugudele internetis ja mobiilsete tehnoloogiate valdkonnas. Ma usun, et need Eesti kui riigi ja eestlaste kui inimeste positiivsed omadused peaksid olema tugevamalt esindatud ka Estonian Airi näo kujundamisel.

Oled sa kunagi mõelnud, et “Mina teeksin seda teisiti?” või unistanud lennufirma juhtimisest? Nüüd avaneb Sul võimalus osaleda Estonian Airi tuleviku kujundamises. Oleme käivitanud kampaania Minu Estonian Air. See kampaania on osa plaanist, mis aitab meil saada paremaks kui kunagi varem. Me soovime teada Sinu arvamust, kuidas arendada Estonian Airi tooteid ja teenuseid, et need oleksid just sellised, nagu Sina soovid. Kas lennufirma peaks jätkama heade traditsiooniliste teenuste ja toodete pakkumist taskukohaste piletihindadega või eraldama kõik teenused ja pakkuma ainult odavaid piletihindu? Kas Sa sooviksid lennata muretult põhilennujaamadesse mugavatel aegadel või soovid madalamat piletihinda, makstes iga teenuse eest eraldi ja leppides kaugemal asuvate lennujaamadega odavamatel lennuaegadel?

Projekt Minu Estonian Air on põnev ka seetõttu, et see on esimene nii laiaulatuslik ettevõtte strateegiaprojekt maailmas (vähemalt lennunduses), mille elluviimise töövahendiks on nii suur rahvaküsitlus. See tähendab seda, et inimesed või ettevõtted küsivad avalikkuselt üldist arvamust selle kohta, kuidas kujundada ettevõtte tooteid või luua teenuseid. Projekt Minu Estonian Air kestab terve suve ja keskendub erinevatele vaatenurkadele seoses ettevõtte igapäevaküsimustega. Kuidas me saame Sind paremini teenindada? Kuidas saada paremateks töötajateks ja parandada meie osanike (kliendid, töötajad, omanikud, partnerid) heaolu? Palun kliki siin http://www.estonian-air.ee/minu_estonian_air, vasta mõnele lihtsale küsimusele ja alusta Sinu Estonian Airi kujundamist.

Projekti Minu Estonian Air kaudu kommentaare ootama jäädes

Tero Taskila

Estonia Airi president

Olulised hetked

Nautige kevadet ja Estonian Airi ilusat uut videot “Olulised hetked” (mille taustaks mängib Mari Pokineni imearmas lugu “Sõpradele”) ja osalege kindlasti ka Estonian Airi ja Euroopa kultuuripealinna Tallinn 2011 ühiskampaanias, mis on hea põhjus ka kaugemad sõbrad külla kutsuda!

Head nädalavahetust!

Tourest tuleb!

Homme laome letti oma parimad palad kevad-suvisest lennuplaanist: Pariis, Nizza ja Barcelona alates 94€, Amsterdam, London, Milano ja Berliin alates 74€, lisaks veel väga-väga palju häid pakkumisi!

Vaata lisa aadressilt www.estonian-air.ee/tourest või trüki oma tasuta Touresti kutse välja siit.