Estonian Air | Lennukad mõtted » E-teema

Estonian Air alustab SMS-check-ini pakkumist

Triin — Fri, 09 Dec 2011 09:29:09 +0000

Tormise reede teeb rõõmsamaks kauaoodatud suurepärane uudis – Estonian Airi kliendid saavad end nüüd lennule registreerida ka SMSi teel.

SMS-check-ini saab teha lendudel, mis algavad Tallinnast, Tartust, Kuressaarest ja Vilniusest, pardakaart saadetakse reisija mobiiltelefonile.

Et SMS-check-ini teha, peab reisija Estonian Airi kodulehel piletit ostes sisestama oma mobiiltelefoni numbri SMS-teavituse numbri lahtrisse. Mobiilinumbri võib lisada ka pärast ostu sooritamist “Minu ostude“ lehel. Juhul, kui pilet ostetakse reisibüroost, saab reisija mobiilinumbri sisestada reisibüroo.

20 tundi enne väljalendu saadab Estonian Air reisija mobiiltelefonile tekstisõnumi, kus on kirjas lennuinfo. Reisija kinnitab SMS-registreeringu vastates sõnumile tähega “A”. Estonian Air omakorda kinnitab registreeringu ingliskeelse SMSiga, milles oleva lingi kaudu on võimalik mobiilne pardakaart alla laadida (vajalik internetiühendus). Turvakontrollis ja väravas lennukile minnes tuleb see ette näidata. Telefonidest sobivad SMSiga registreerumiseks kõik mudelid, millega saab veebis surfata ja pilte kuvada.

Ja muidugi saab ikka end lennule registreerida ka lennujaamas check-ini laudades, check-ini automaatides ja Estonian Airi kodulehel.

Auhinnasadu!

Triin — Wed, 30 Nov 2011 14:50:12 +0000

Estonian Airi sotsiaalmeediatiimi on tabanud viimasel ajal ekstrahulk tööd, aga selle eest ka tõeline auhinnasadu! Alles see oli, kui SimpliFlying Awards of Excellence’i auhindade jagamisel kuulutati Estonian Air maailma parimaks lennufirmaks tulu teenimises sotsiaalmeedia abil.

Täna kuulutati Miamis välja Mega Award auhinnad ja Estonian Airi sotsiaalmeedia lojaalsusprogramm AirScore tunnistati parimaks kategoorias “Parim kampaania sotsiaalmeedias” – juhuu!

Mega Award auhindu annab välja Airline Information – kogu maailmas lennunduskonverentse korraldav firma.

Pressiteadet saab lugeda Estonian Airi kodulehelt.

Turvalised ostud internetist

Triin — Mon, 31 Oct 2011 09:57:39 +0000

Neil, kes soovivad kaardiga internetis maksta, on alates oktoobri keskpaigast Swedbankis kohustuslik kõik MasterCardi ja Visa kaardid liita tasuta teenusega Secure Internet. See mõjutab ka Estonian Airi kodulehelt tehtavaid oste.

Et oma kaart teenusega liita, tuleb sisse logida Swedbanki internetipanka ja valida vasakul olevast menüüst pangakaartide alt “Turvalised ostud internetist”. Täpne info ja tegutsemisjuhised on olemas ka Swedbanki kodulehel.

Uus lojaalsusprogramm AirScore

Triin — Thu, 27 Oct 2011 12:21:57 +0000

Tänasest on avatud Estonian Airi uus ja maailma lennunduses ainulaadne sotsiaalmeedial põhinev lojaalsusprogramm AirScore. Selle eesmärk on rahvusliku lennufirma ja Eesti kui sihtkohariigi tutvustamine välismaal ning (nagu nimigi ütleb) klientide lojaalsuse suurendamine.

Pressiteadet saab lugeda Estonian Airi kodulehelt ja ise mängimist-katsetamist ja punktide kogumist alustada Estonian Airi Facebooki-lehe vasakust servast lingi AirScore Rewards alt. Reporter tegi ilusa klipi ka.